리모트콜

우리가 사용하는 원도우는 생각보다 많은 에러를 가지고 있습니다. 특히 노트북을 사용하면서 한번쯤 화면 멈춤 현상을 경험하셨을 텐데요. 이건 이벤트 뷰어를 들어가서 어떤 이벤트가 벌어졌는지 확인하고 사용자 권한을 administrator 로 하게 되면 해결이 보통 되는데요. 윈도우에 대한 자세한 정보가 없다면 이러한 현상을 해결하는 것에 어려움을 겪게 됩니다. 그래서 이런 경우에는 원격지원을 통하여 컴퓨터를 잘 하는 사람들의 도움을 받게 되죠. 이건 비단 개인 PC에서만 일어나는 일은 아니구요. 일반 기업에서도 많이 일어납니다. 각 기업에는 보안과 A/S 담당자가 있어서 원격으로 연결을 하여 이런 문제를 해결해 주곤 하죠. 특히.......