통신사만족도추이

통신사 갈아타기는 스마트폰 신제품이 나올때 자주 일어난다. 그러나 갈아타기는 돌려먹기도 아니고, 3대 기간 통신사(SKT,KT,LGU+)를 주로 이용한다. 데이터사용량은 누구나 어느정도 사용량이 정해져 있다. 갠적으로 월 200G 사용가능한 요금제이나, 과도했고 실제 사용도 10G를 넘지 않는다. 그동안 귀찮아서, 관행적으로 썼다면, 이제는 현실적으로 가성비 좋은 대체품, 알뜰폰을 쓸 때가 되었다. 특히나 청소년이나 노년층에 들어섰다면, 선택해도 나쁘지 않다. 3대 기간 통신사는 브랜드이미지, 부가서비스, AS센터, 장기혜택 등이 우수하다. 반면에 알뜰폰은 AS가 더디고, 기간통신망을 빌려 쓰는 서비스 형태라 품질이나 고객대응도 측면.......