Q. 오티실패를 했다면, 대처방법은? 성공할때까지 합니다. 너무 당연한 답이라고요. 하지만 수많은 선생님들은 한번.실패하고나서 다시 관리하지않습니다. 고객이 원하는 wants 와 needs을 다시 파악하고, 다시.컨설팅하고, 좋은타이밍을 기다립니다. 아무리 오래일을 했어도, 아무리 잘 하는 트레이너도, 매 순간 선택과 집중을 해야합니다. 99번 잘 성공했어도, 1번은 고객이 원하는 wants 와 needs을 실수 할 수 있습니다. 이때 필요한것이 고객에 대한 관심과 집중이며, 오판하면 안됩니다. 한번 실패했다고 저 고객은 피티 안할거야! 라고 단정 지으면 절대로 안됩니다 . 한번더 인지하세요. 아프리카 모부족은 기우제만 지내면, 비가 온다.......
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