갈등관리교육

갈등 이 단어가 두려운가요? 조직생활을 하면 가장 듣고 싶지 않고, 그런 관계를 형성하고 싶지 않은 단어입니다. 커뮤니케이션, 리더십 교육 등 모두 어떻게 보면 갈등을 예방하는 교육이지요. 저도 사실 갈등을 회피하는 편입니다. 특히 인간관계에서 오는 괴로움은 몇일을 잠 못 이룰 정도로 괴롭죠. 하지만, 나의 선택으로 문을 두드리고, 해결하려고해도 상대방이 준비가 되어 있지않거나, 인식의 폭이 넒지 않으면, 해결하기가 어려운 것이 갈등입니다. 최근 갈등관리에 대한 교육 문의가 많아졌습니다. 세대소통에서 조직갈등으로 방향이 옮겨진 듯합니다. 이제는 어떠한 문제를 둘러서 교육하는 것이 아니라 본질을 직시하는 교육이 필요.......