늘어나는 대형마트 패스트푸드, 카페 키오스크 셀프 계산대 고객에게 어떤 이득이 있나?

늘어나는 대형마트 패스트푸드, 카페 키오스크 셀프 계산대, 고객에게 어떤 이득이 있나? 글/사진 : 피터팬 요즘의 패스트푸드, 카페, 대형마트를 가는게 짜증이 납니다. 키오스크 기기 증가로 계산이 더 힘들어 졌기 때문입니다. 키오스크 셀프 계산대가 부쩍 많아졌다는 걸 느끼셨을텐데요. 홈플러스, 이마트, 롯데마트 등 주요 대형마트들은 물론 패스트푸드나 카페 등 '대기 시간 단축'이라는 명분으로 셀프 계산대를 지속적으로 확대하고 있습니다. 하지만 정말 고객에게 편리함이 있을까요? 아니요 저는 전혀 1도 편하지 않고 몸은 물론 마음까지 불편합니다. 그래서 저는 셀프계산대 없는 코스트코를 제일 많이 이용합니다. 실.......